Wenn du deinen Account schließen möchtest, kannst du das ganz einfach über den Kundensupport in der App machen. Stelle vor der Schließung sicher, dass du kein EUR- und BTC-Guthaben mehr auf deinem Account hast. Nach der Schließung kannst du dich immer noch anmelden, um deine Transaktionshistorie herunterzuladen.
So schließt du dein Konto:
Tippe auf das „💬-Symbol“ am rechten, oberen Teil des Homescreens in der 21bitcoin-App
Erstelle ein Support-Ticket, indem du die Absicht zur Schließung deines Kontos und einen Grund für die Schließung angibst.
Deine Anfrage wird vom Support-Team gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von 21bitcoin bearbeitet.
Sobald dein Konto geschlossen ist, erhältst du eine Benachrichtigung.