Wenn es um Bitcoin geht, ist es sehr wichtig, sich vor Betrug zu schützen. Leider gibt es immer wieder Fälle von betrügerischen Brokern und Anlageberatern, die versuchen, Investoren zu täuschen.
Melde verdächtige Aktivitäten
Wenn du glaubst, dass du Opfer eines Betrugs geworden bist oder auf verdächtige Aktivitäten gestoßen bist, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Tippe dazu auf die Chat-Funktion direkt in der App. Hier kannst du uns alle Details mitteilen und wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.
Alternativ erreichst du uns auch über unsere Website über den Support-Bereich.
Unsere offiziellen Supportzeiten sind montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr. Wenn du uns außerhalb dieser Zeiten kontaktierst, erhalten wir deine Nachricht trotzdem und melden uns bei dir, sobald wir zurück sind.
Wenn du es bevorzugst, kannst du uns im Chat darum bitten, dich anzurufen.
Wir stehen dir gerne zur Seite und bieten dir Beratung in Bezug auf den gemeldeten Betrug oder verdächtige Angebote.
Zusätzliche Tipps
Um dich vor Betrug zu schützen, beachte diese wichtigen Tipps:
Sei skeptisch gegenüber Angeboten, die hohe Renditen versprechen oder dich unter Druck setzen, eine bestimmte Summe einzuzahlen
Sei vorsichtig bei Trading-Bots und anderen automatisierten Handelssystemen
Ein seriöses Unternehmen wird dich niemals auffordern, Geld oder Steuern direkt an sie zu überweisen. Dies ist ein üblicher Betrugstrick, um mehr Geld von den Investoren zu bekommen
Ein seriöses Unternehmen sollte transparent sein und seinen Geschäftssitz offenlegen. Sei vorsichtig bei Unternehmen, die keine klaren Angaben über ihren Sitz machen