Bitcoin-Transaktionen unterscheiden sich stark von klassischen Banküberweisungen. Sie sind transparent, schnell und unabhängig, aber auch endgültig. Deshalb ist es sehr wichtig, dass du dir vor jeder Transaktion sicher bist, was du tust und dich vor Betrug schützt.
Bitcoin-Transaktionen sind endgültig
Sobald du Bitcoin gesendet hast, kann die Transaktion nicht mehr rückgängig gemacht werden. Sende Bitcoin daher nur an deine eigene Wallet. 21bitcoin wird dich niemals auffordern, eine Zahlung zu leisten.
Wenn du dir unsicher bist, sende lieber keine Bitcoin, da wir dir nicht helfen können, dein Geld zurückzuholen.
Achtung: Wenn dich jemand auffordert, BTC an eine bestimmte Adresse zu senden, sei extrem vorsichtig! Es könnte sich um Betrug handeln.
Tipps zum Schutz vor Betrug
Sei skeptisch bei Angeboten mit sehr hohen Renditen oder wenn du unter Druck gesetzt wirst, Geld zu überweisen.
Sei vorsichtig mit Trading-Bots oder automatisierten Handelssystemen.
Ein seriöses Unternehmen wird dich niemals auffordern, Geld oder Steuern direkt zu überweisen.
Achte darauf, dass ein Unternehmen transparent über seinen Sitz informiert.
So meldest du einen Betrug
Wenn du glaubst, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, oder verdächtige Aktivitäten bemerkst, kontaktiere uns bitte sofort. Am besten geht das direkt über die App: Nutze die Chat-Funktion (oben rechts in deiner App) und schildere uns die Situation. Alternativ kannst du über unser Help Center auf unserer Website mit uns in Kontakt treten.
Auf Wunsch rufen wir dich auch gerne zurück.
Warum wir dich nach deinem Wissen fragen
Wenn du zum ersten Mal Bitcoin von 21bitcoin versendest, stellen wir dir einige Fragen zu deinem Bitcoin-Wissen und dem Grund deiner Auszahlung.
Mithilfe deiner Antworten kann unser Team einschätzen, wie wir dich am besten begleiten und vor potenziellen Betrugsfällen schützen können.